75%的消费者现在期望高度个性化在2026年，个性化已成为消费者的基本预期，而非差异化手段。研究显示，75%的消费者更可能从提供个性化内容的品牌处购买。AI使营销人员能够分析行为、生成内容变体，并在整个客户旅程中实时优化活动。Source
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